مطلوب مدير حسابات تسويقية

الوصف الوظيفي:
كوفي لاب هي علامة تجارية فلسطينية متخصصة ببيع القهوة المختصة والمشاريب والمأكولات الخفيفة، وتسعى إلى تقديم تجربة قهوة استثنائية في كل كوب. إن الشركة تدير عدد من الفروع في أنحاء مدينة رام الله، وهي ملتزمة بأعلى معايير الجودة وتجربة العميل استثنائية، وتفتخر بتوفير بيئة عمل احترافية وداعمة ومحفزة للتطور.

الموقع: مكاتب الإدارة وفروع كوفي لاب.

المرجع الوظيفي: مدير قسم التسويق الداخلي.

الدوام: دوام كامل، مكتبي وميداني.

عن الوظيفة:
يتولى مدير الحسابات في كوفي لاب إدارة حضور العلامة التجارية على منصات التواصل الاجتماعي بشكل احترافي ومنظم، يشمل هذا الدور جدولة المحتوى والتفاعل مع الجمهور، ومتابعة أداء المنشورات وتحليل النتائج، فضلاً عن رصد نشاط المنافسين وإعداد تقارير دورية للإدارة. يتوقع من صاحب هذا المنصب أن يكون ملماً بأدوات إدارة المنصات الرقمية، وقادراً على تحويل البيانات إلى توصيات عملية تخدم أهداف الشركة.

المهام والمسؤوليات الوظيفية:
- إدارة صفحات التواصل الاجتماعي.
- جدولة المنشورات.
- الرد على الرسائل والتعليقات.
- متابعة أداء المنشورات.
- إعداد التقارير الأسبوعية والشهرية.
- رصد وتحليل نشاط السوق.

متطلبات الوظيفة:
- خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة الحسابات وخدمة العملاء أو في مجال ذي صلة.
- خبرة في استخدام تطبيقات Microsoft, Facebook Ads Manger, Adobe, Meta Business Suite,.
- خبرة لا تقل عن سنتين في استخدام منصات ميتا (فيسبوك، إنستغرام) لأغراض تجارية أو تسويقية.
- إجادة اللغتين العربية والإنجليزية بطلاقة.
- مهارة الرد المهني على رسائل وتعليقات الجمهور بأسلوب يعكس هوية العلامة التجارية.
- معرفة بأدوات تحليل الأداء كMeta Insights أو ما شابهها لقراءة البيانات وإعداد التوصيات.
- مهارات كتابة محتوى رقمي باحترافية تناسب منصات التواصل الاجتماعي.
- بكالوريوس في التسويق أو الإعلام أو العلاقات العامة أو أي تخصص ذي صلة.
- شخصية منظمة وموثوقة وقادرة على بناء علاقات بطبيعتها .
- المقدرة على العمل تحت الضغط.
- رخصة قيادة سارية المفعول.
- Portfolio إن وجد. 
تفاصيل الوظيفة:
المسمى الوظيفي: Account Manager - مدير حسابات تسويقية
آخر موعد للتقديم: 11.06.2026.
المكان: رام الله والبيرة
طبيعة العمل: مكتبي أو ميداني (مقر العمل)
نوع الوظيفة: دوام كامل
المستوى المهني: متوسط الخبرة
الدرجة العلمية: البكالوريوس
الخبرة: سنتين
التصنيف: التسويق والمبيعات التسويق الرقمي: تحسين محركات البحث، البريد الإلكتروني، المحتوى
آلية التقديم:
يرجى إرسال سيرتك الذاتية ورسالة تعريفية لا تقل عن ثلاثمائة كلمة توضح فيها كيف تتوائم مؤهلاتك وسماتك الشخصية مع متطلبات الوظيفة على الإيميل الآتي: hr@coffeelabpalestine.com، مع الإشارة إلى مسمى الوظيفة في موضوع الإيميل.