مطلوب فني تكنولوجيا معلومات

الوصف الوظيفي:
فرصة عمل - فني تكنولوجيا معلومات
المهام الرئيسة:
- إدارة الأصول التقنية (IT Assets): متابعة أجهزة الكمبيوتر والطابعات والملحقات وتحديث سجلات الأصول التقنية.
- الدعم الفني للمستخدمين: استقبال ومتابعة طلبات الدعم الفني وتوثيقها والتأكد من معالجتها ضمن الوقت المحدد.
- إعداد أنظمة العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر والأجهزة الضرورية مثل (أجهزة الراوتر والطابعات وغيرها).
- المتابعة والتحقق من أجهزة الكمبيوتر (الأقراص الصلبة ، الماوس، لوحات المفاتيح،…إلخ) لضمان الأداء الوظيفي.
- تثبيت البرامج والوظائف المناسبة وفقًا للمواصفات والاحتياجات.
- إدارة حسابات المستخدمين: تنفيذ طلبات إنشاء وتعديل وتعطيل حسابات المستخدمين والصلاحيات وفق الموافقات المعتمدة.
- تطوير وصيانة الشبكات الداخلية بطرق لتحسين الأداء.
- حماية وضمان أمن وخصوصية الشبكات وأنظمة الكمبيوتر.
- تدريب وتوفير الإرشادات للموظفين على كيفية تشغيل البرامج الجديدة والأجهزة الإلكترونية.
- متابعة تحديث الاصدارات المختلفة للبرامج وتجديد رخصة الاستخدام.
- العمل على رفع كفاءة اجهزة الكمبيوتر من خلال تغير المعدات الي إصدارات اعلى.
- متابعة وإجراء عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لتحديد وحل المشكلات من خلال صيانة أو استبدال المعدات.
- التوثيق الفني- توثيق الأعطال والإصلاحات والإعدادات والتغييرات الفنية التي يتم تنفيذها.
- تحديد الاحتياجات لأجهزة الكمبيوتر والملحقات والأجهزة المكتبية وكذالك اجهزة الشبكات.
- متابعة وصيانة نظام المراقبة في المؤسسة من خلال الكاميرات الداخلية والخارجية.
- تقديم التوصيات لشراء المواد الجديدة التي تساعد على رفع أداء أجهزة المؤسسة.

متطلبات الوظيفة:
- دبلوم  كحد أدنى في مجال ذي صلة، مثل علوم الكمبيوتر والبرمجيات ونظم المعلومات أو إدارة تكنولوجيا المعلومات.
- يفضل شهادات Cisco و Microsoft (MCSE و MCSA) و CompTIA (A+ و Network+  وSecurity).
- المعرفة بأنظمة تشغيل Windows وMicrosoft 365.
- يفضل دورات في تقنيات البرمجة المتقدمة وتطوير الويب وقواعد البيانات والشبكات وأمن المعلومات.
- خبرة سنتان على الأقل في المجال المذكور.
- الفهم الجيد للتعامل مع (Firewall, UPSs, Access points, Switches, Backup Systems).

المهارات المطلوبة:
- القدرة على التواصل الفعال مع المستخدمين وتقديم الدعم الفني، وشرح الحلول التقنية بطريقة واضحة ومناسبة لمستويات المستخدمين المختلفة.
- القدرة على التخطيط والتنظيم وإدارة الوقت.
- الفهم العميق لأنظمة الكمبيوتر والشبكات المختلفة.
- المعرفة الجيدة بأنظمة الحماية وأمن المعلومات.
- القدرة على متابعة التفاصيل الدقيقه والتحليل.
- القدرة على إدارة ومتابعة عمل شبكة الكمبيوتر الخاصة بالمؤسسة وما يتعلق بها.
- معرفة إجراءات الحماية والمراقبة الأمنية للمعلومات.
- القدرة على العمل الفردي وكذلك العمل الجماعي.
- القدرة على حل المشكلات والتعامل معها بكفاءة لتوفير حلول تقنية فعالة تحقق غرضها.
- تحليل الأنظمة الرقمية سواء كانت نُظُم حماية أو أنظمة تشغيلية لتحسين كفاءتها والاستفادة من خصائصها.
- الانتباه إلى التفاصيل الدقيقة لاكتشاف أصل كل مشكلة فنية والتعامل معها بالأسلوب الأنسب.
- مهارة البحث والوصول إلى المعلومة الصحيحة واتخاذ القرار الصحيح في حالة مواجهة مشكلة غير متعارف عليها.
- الإبداع والقدرة على توفير حلول متجددة بشكل دائم بخلاف الحلول المتعارف عليها أو المتواجدة في السوق التقني.
مكان العمل:
منطقة رام الله والبيرة.
تفاصيل الوظيفة:
المسمى الوظيفي: فني تكنولوجيا معلومات
آخر موعد للتقديم: 22.11.2026.
المكان: رام الله والبيرة
طبيعة العمل: مكتبي أو ميداني (مقر العمل)
نوع الوظيفة: دوام كامل
المستوى المهني: متوسط الخبرة
الدرجة العلمية: دبلوم
الخبرة: سنتين
التصنيف: الطب، التمريض، الصيدلة، والصحة العامة اللغات والترجمة التعليم والتدريب مجالات متنوعة الإدارة والأعمال الهندسة تكنولوجيا المعلومات وهندسة البرمجيات الذكاء الاصطناعي وعلم البيانات التسويق الرقمي: تحسين محركات البحث، البريد الإلكتروني، المحتوى
آلية التقديم:
مجموعة القدس للمستحضرات الطبية هي شركة مساهمة عامة تأسست عام 1969. تعمل في مجال تطوير وتصنيع وتسويق الأدوية البشرية. مجموعة القدس هي عدة مصانع موزعة في كل من فلسطين، المملكة الأردنية الهاشمية، والجمهورية الجزائرية. يعمل بها أصحاب الكفاءات العالية والتخصصات العلمية المختلفة.
على من يرغب بالانضمام لفريق عمل مميز إنشاء حساب وتعبئة طلب التوظيف من خلال الرابط التالي وذلك حتى موعد أقصاه 22.11.2026:-
طلب التوظيف

البيرة- فلسطين