مطلوب مطوّر/ ة برمجيات

الوصف الوظيفي:
نبحث عن مطوّر/ ة برمجيات يتولّى تطوير أنظمة الشركة ومنصّاتها الرقمية وإدارتها وتحسينها بشكل مستمر. يشمل الدور تطوير نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، والموقع الإلكتروني، وتطبيق الهاتف المحمول، وربطها ضمن منظومة تدعم عمليات الشركة وخدماتها.

سيعمل الموظف/ ة مع الإدارة وفريق العمل لفهم الاحتياجات التشغيلية وتحويلها إلى حلول برمجية، ومتابعة التطورات التقنية وتقييم ما يمكن تطبيقه لإضافة قيمة إلى خدمات الشركة، وتحسين الأداء، ودعم التوسّع.

- تحليل احتياجات الشركة ومتطلبات الخدمات، وتحويلها إلى مواصفات وخطط تطوير واضحة.
- تطوير نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وتخصيصه لإدارة بيانات العملاء والطلبات والوثائق ومراحل إنجاز الخدمات.
- أتمتة إجراءات استقبال الطلبات وتوزيعها ومتابعتها، وإعداد التنبيهات والتقارير ولوحات المتابعة.
- تطوير الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول، بما يشمل واجهات الاستخدام والخدمات الخلفية وقواعد البيانات.
- ربط الموقع والتطبيق بنظام إدارة العملاء، وتمكين العملاء من تقديم الطلبات ورفع الوثائق ومتابعة حالة معاملاتهم.
- تطوير التكاملات البرمجية عبر واجهات API مع الأنظمة والخدمات الخارجية وفق احتياجات العمل.
- متابعة الخدمات الجديدة والتغييرات على الخدمات الحالية، وتحديث الأنظمة والنماذج ومسارات العمل بما يتوافق معها.
- متابعة التقنيات والأدوات الحديثة، وتقييم جدواها واقتراح حلول قابلة للتطبيق لتحسين الخدمات وزيادة كفاءة الشركة.
- اختبار الأنظمة قبل الإطلاق، ومعالجة الأخطاء، ومتابعة الأداء والاستقرار بعد الإطلاق.
- تطبيق ضوابط أمن المعلومات وصلاحيات الوصول والنسخ الاحتياطي لحماية بيانات العملاء ووثائقهم.
- توثيق البرمجيات والتكاملات والإجراءات التقنية، وتدريب الموظفين على استخدام الأنظمة المطوّرة.
- إدارة أولويات التطوير ومتابعة التنفيذ بالتنسيق مع الإدارة.

متطلبات الوظيفة:
- بكالوريوس في علوم الحاسوب أو هندسة البرمجيات أو تخصص ذي صلة، أو خبرة عملية مكافئة مدعومة بمشاريع منجزة.
- خبرة عملية مثبتة في تطوير تطبيقات الويب المتكاملة، تشمل الواجهات الأمامية والخدمات الخلفية.
- خبرة في تطوير تطبيقات الهاتف المحمول وإطلاقها، مع تقديم أمثلة على أعمال سابقة.
- إجادة HTML وCSS وJavaScript، والعمل بإطار حديث لتطوير الواجهات.
- إتقان لغة وإطار عمل مناسبين لتطوير الخدمات الخلفية.
- خبرة في تصميم قواعد البيانات وإدارتها، وتطوير واجهات API والتعامل معها.
- القدرة على تطوير أنظمة CRM ومسارات العمل والأتمتة والتكامل بين الأنظمة.
- معرفة عملية باستخدام Git، وإدارة الاستضافة والنشر والصيانة.
- فهم مبادئ أمن التطبيقات، وإدارة المستخدمين والصلاحيات، وحماية البيانات.

المهارات الشخصية:
- القدرة على فهم إجراءات العمل واقتراح حلول عملية لتحسينها.
- المبادرة في اكتشاف فرص التطوير ومتابعتها حتى التنفيذ.
- التنظيم وإدارة الوقت وتحديد الأولويات.
- الدقة في الاختبار والتوثيق والمتابعة.
- التواصل الواضح مع فرق العمل غير التقنية.
- الالتزام بسرية بيانات الشركة والعملاء.
يُفضّل:
خبرة سابقة في تطوير بوابات العملاء وأنظمة إدارة الطلبات والوثائق.
خبرة في تكاملات الدفع الإلكتروني والإشعارات وخدمات الرسائل.
خبرة في تطبيق حلول الذكاء الاصطناعي والأتمتة ضمن إجراءات العمل.
وجود مشاريع منشورة أو تطبيقات متاحة للاستخدام الفعلي.
تفاصيل الوظيفة:
المسمى الوظيفي: مطوّر/ ة برمجيات — Full-Stack Developer
آخر موعد للتقديم: 20.11.2026.
المكان: رام الله والبيرة
طبيعة العمل: مكتبي أو ميداني (مقر العمل)
نوع الوظيفة: دوام كامل
المستوى المهني: مبتدىء
الدرجة العلمية: البكالوريوس
الخبرة: سنة
التصنيف: تكنولوجيا المعلومات وهندسة البرمجيات الذكاء الاصطناعي وعلم البيانات
آلية التقديم:
يرجى إرسال السيرة الذاتية، مع روابط أو نماذج لمشاريع سابقة وتوضيح دور المتقدّم/ ة في تنفيذها، إلى info@tasheel.ps، وكتابة Full-Stack Developer في عنوان البريد الإلكتروني.