مطلوب مسؤولة حساب العملاء

الوصف الوظيفي
انضمي إلى فريق يونايتد اكسبريس (United Express)

هل تمتلكين شخصية قيادية، وشغفاً ببناء العلاقات مع العملاء، وخبرة في تطوير الأعمال؟
في إطار خطط التوسع، تعلن شركة يونايتد اكسبريس، إحدى الشركات الرائدة في مجال الشحن والخدمات اللوجستية، عن فتح باب التقديم لشغل وظيفة:
مسؤولة حسابات العملاء (فتيات فقط)
الإدارة/ القسم: دائرة المبيعات والتسويق
مواقع العمل: رام الله والبيرة
عدد الشواغر: 2
نوع الدوام: دوام كامل

الهدف من الوظيفة:
توسيع القاعدة التسويقية للشركة، وبناء علاقات قوية ومستدامة مع العملاء الحاليين والمحتملين، وإدارة حساباتهم بما يضمن تحقيق أهداف المبيعات، وزيادة الحصة السوقية، والمحافظة على أعلى مستويات رضا العملاء.

المهام والمسؤوليات:
- إدارة وتطوير حسابات العملاء وبناء علاقات طويلة الأمد معهم.
- تنفيذ جولات ميدانية يومية لزيارة العملاء الحاليين واستقطاب عملاء جدد.
- تقديم العروض والخدمات المناسبة وفق احتياجات كل عميل.
- متابعة طلبات العملاء وضمان تقديم خدمات الشركة بأعلى مستويات الجودة.
- الاستماع إلى ملاحظات العملاء والعمل على تعزيز رضاهم.
- إعداد تقارير يومية وأسبوعية عن المبيعات، وحركة السوق، وملاحظات العملاء، وتحركات المنافسين.
- تزويد الإدارة برؤى وتوصيات تساهم في تطوير الخدمات وتعزيز الأداء.

متطلبات الوظيفة:
- شهادة بكالوريوس في التسويق، أو إدارة الأعمال، أو التجارة، أو أي تخصص ذي صلة.
- خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في إدارة حسابات العملاء أو المبيعات أو أي تخصص ذات صلة.
- رخصة قيادة سارية المفعول.
- إجادة استخدام تطبيقات المبيعات على الهواتف الذكية وبرامج الحاسوب الأساسية.
- مهارات عالية في الاتصال والتفاوض والإقناع وبناء العلاقات.
- القدرة على تحمل ضغط العمل الميداني والعمل بروح الفريق.
- اللباقة، حسنة المظهر، والانضباط والالتزام المهني.
- يفضل ألا يزيد العمر عن 30 عاماً.
تفاصيل الوظيفة:
المسمى الوظيفي: مسؤولة حساب العملاء
آخر موعد للتقديم: 07.08.2026.
المكان: رام الله والبيرة
طبيعة العمل: مكتبي أو ميداني (مقر العمل)
نوع الوظيفة: دوام كامل
المستوى المهني: متوسط الخبرة
الدرجة العلمية: البكالوريوس
الخبرة: سنة
عدد الشواغر: 2
التصنيف: التسويق والمبيعات العلاقات العامة الإدارة والأعمال
آلية التقديم:
يرجى تعبئة نموذج طلب التوظيف مع كتابة "مسؤولة حسابات العملاء في خانة الشاغر الوظيفي: Apply Online
آخر موعد لاستقبال الطلبات: 07.08.2026.
ملاحظة: لن يتم النظر في الطلبات غير المكتملة.