مطلوب موظفة متابعة قسم الطرود

الوصف الوظيفي:
تعلن شركة هيلب مي للخدمات اللوجستية والتوصيل، المتخصصة في تقديم الحلول اللوجستية الحديثة وفق أعلى معايير الكفاءة والسرعة والموثوقية، عن حاجتها لتعيين موظفة متابعة لقسم الطرود للعمل في محافظة رام الله والبيرة- بيتونيا.

المهام والمسؤوليات:
- استقبال المكالمات الهاتفية والتعامل مع العملاء والتجار بلباقة واحترافية.
- التواصل مع الزبائن وتزويدهم بالتغذية الراجعة حول طلباتهم.
- متابعة الطلبيات العالقة على النظام ومعالجة أي ملاحظات لضمان أفضل خدمة.
- تحديث بيانات العملاء والتجار ومتابعة حالة الطرود بشكل مستمر.
- متابعة العوالق الخاصة بمناطق الضفة والداخل.
- الترويج لخدمات الشركة وتقديم الدعم اللازم للعملاء.
- إعداد التقارير الدورية المتعلقة بالعمل.

متطلبات الوظيفة:
- شهادة جامعية أو دبلوم في إدارة الأعمال أو التسويق أو الاتصالات أو أي تخصص ذي صلة.
- إجادة استخدام الحاسوب وبرامج Microsoft Office.
- يُفضل وجود خبرة في برنامج
- مهارات اتصال وتواصل عالية.
- القدرة على العمل تحت الضغط.
- يُفضل وجود خبرة سابقة في شركات توصيل الطرود.
- مكان العمل: رام الله – بيتونيا

تفاصيل الوظيفة:
المسمى الوظيفي: موظفة متابعة قسم الطرود
آخر موعد للتقديم: 25.02.2026.
المكان: رام الله والبيرة
طبيعة العمل: مكتبي أو ميداني (مقر العمل)
نوع الوظيفة: دوام كامل
المستوى المهني: متوسط الخبرة
الدرجة العلمية: دبلوم
الخبرة: سنتان
التصنيف: الإدارة والأعمال النقل والخدمات اللوجستية
آلية التقديم:
على من تجد في نفسها الكفاءة وتتوافر لديها المؤهلات المطلوبة، يُرجى إرسال السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني: jobs@helpme.ps.
علماً أن آخر موعد لتقديم الطلبات هو 25.02.2026.