مطلوب موظف/ ة استقبال وخدمة عملاء

الوصف الوظيفي:
مجموعة سغنتشر موتورز ترغب بتوظيف موظف/ ة استقبال للمعرض الرئيسي لمقر الشركة وفق الشروط والمؤهلات التالية:

الهدف من الوظيفة:
تولي مسؤولية استقبال العملاء والمراجعين والاتصالات الواردة إلى الشركة، وتسجيل جميع الطلبات والاستفسارات والشكاوى ومتابعتها من لحظة استلامها وحتى إغلاقها، بما يضمن سرعة تحويلها إلى الدائرة المختصة، ومتابعة تنفيذها ضمن المدة المحددة، ورفع التقارير الدورية للإدارة حول مستوى إنجاز الطلبات وأداء الدوائر في التعامل معها.

المهام والمسؤوليات:
- استقبال العملاء والمراجعين
- استقبال وإدارة الاتصالات
- تسجيل وإدارة طلبات العملاء
- متابعة الدوائر الداخلية
- متابعة العملاء
- التقارير والمتابعة الإدارية

متطلبات الوظيفة:
- شهادة بكالوريوس أو دبلوم في إدارة الأعمال أو السكرتارية أو مجال ذي صلة.
- مهارات تواصل ممتازة شفهياً وكتابياً باللغات العربية والإنجليزية.
- التزام عالٍ ومظهر احترافي.
- إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس.
- مهارات خدمة العملاء والتنظيم.
- القدرة على العمل تحت الضغط.
- يفضل من سكان رام الله
تفاصيل الوظيفة:
المسمى الوظيفي: موظف/ ة استقبال وخدمة عملاء
آخر موعد للتقديم: 30.10.2026.
المكان: رام الله والبيرة
طبيعة العمل: مكتبي أو ميداني (مقر العمل)
نوع الوظيفة: دوام كامل
المستوى المهني: متوسط الخبرة
الدرجة العلمية: البكالوريوس
الخبرة: سنتين
التصنيف: الإدارة والأعمال
آلية التقديم:
على الراغبين بالتقديم للوظيفة إرسال السيرة الذاتية بعنوان (موظف/ ة استقبال) عبر البريد الإلكتروني
hr@signaturemotors.ps