مطلوب موظف/ ة تسويق ومبيعات

وصف الوظيفة:
مطلوب موظف/ ة تسويق ومبيعات للعمل على الترويج وبيع البرامج التدريبية عبر المنصات الرقمية، واستقبال المتدربين وتقديم الدعم اللازم لهم من خلال مختلف وسائل التواصل (الرسائل- المكالمات- اللقاءات)، لضمان تجربة متميزة واحترافية تسهم في تعزيز رضا المتدربين وتحقيق أهداف المركز.

المهام والمسؤوليات:
- الترويج للبرامج والخدمات التدريبية عبر وسائل التواصل الاجتماعي والمنصات الإلكترونية.
- إدارة الاستفسارات والرد عليها بطريقة احترافية عبر الرسائل أو المكالمات الهاتفية.
- استقبال المتدربين الجدد، وتوضيح آلية التسجيل، وأنظمة التدريب المعتمدة.
- متابعة تسجيلات المتدربين والتأكد من استيفاء البيانات والمستندات المطلوبة.
- إعداد تقارير دورية عن سير العمل، والمبيعات، ورضا العملاء.
- المساهمة الفعالة في حملات التسويق الإلكتروني لزيادة عدد العملاء.
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة للتواصل مع العملاء وتحديث قواعد البيانات بشكل مستمر.
- جدولة مواعيد المتدربين ومتابعة تسجيلاتهم واحتياجاتهم.
- تحقيق أهداف المبيعات وتوسيع قاعدة العملاء.

المؤهلات والمتطلبات:
- شهادة جامعية أو دبلوم في إدارة الأعمال، التسويق، أو أي تخصص ذي صلة.
- خبرة سابقة في المبيعات أو خدمة العملاء (ويُفضل في المجال التدريبي).
- إجادة التعامل مع أدوات التواصل الرقمي (واتساب، إنستغرام، فيسبوك.
- مهارات تواصل عالية وقدرة على الإقناع والتعامل اللبق مع مختلف الشخصيات.
- إلمام بأساسيات التسويق الرقمي وكتابة المحتوى.
- القدرة على تنظيم الوقت، العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف

للمهتين، يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني:
hj@ftdd.ps.