مطلوب موظف/ ة استقبال

الوصف الوظيفي:
تُعلن نقابة المهندسين- مركز القدس عن حاجتها لتعيين موظف/ ة استقبال للعمل بدوام كامل في المقر الرئيسي المؤقت بمحافظة رام الله والبيرة.
مكان العمل: المقر الرئيسي المؤقت لنقابة المهندسين- مركز القدس، الكائن في مجمع النقابات المهنية في محافظة رام الله والبيرة
نطاق العمل: الهدف العام للوظيفة: تمثيل النقابة بصورة مهنية أمام الزوار والمراجعين، واستقبالهم وتوجيههم بما يحقق انسيابية العمل، بالإضافة إلى أداء المهام المكتبية ذات العلاقة.
طبيعة العقد: محدود المدة (23 شهرًا).

المهام والمسؤوليات:
- استقبال الزوار والمراجعين بطريقة لائقة ومهنية، وتوجيههم حسب طبيعة طلبهم إلى القسم أو الموظف المختص.
- الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها للجهات المعنية، وتسجيل الرسائل الهاتفية عند الحاجة.
- تنظيم جدول المواعيد وحجزها إن لزم الأمر، خاصة لمقابلات الإدارة العامة العليا أو الأقسام المختصة.
- متابعة نظافة وترتيب منطقة الاستقبال، والتأكد من توفر مواد الضيافة الأساسية.
- التعامل مع استفسارات المراجعين الأولية وتزويدهم بالمعلومات العامة حول خدمات النقابة وإجراءاتها.
- استلام وتسليم البريد والمراسلات الواردة والصادرة، وتوثيقها بالتنسيق مع الإدارة العامة.
- أرشفة النماذج والمستندات المتعلقة بالاستقبال بشكل منتظم، سواء ورقيًا أو إلكترونيًا.
- دعم أعمال الطباعة والنسخ وتنسيق المراسلات البسيطة عند الحاجة.
- التنسيق مع موظفي الأقسام الأخرى لضمان حسن سير العمل والربط بين الزوار والخدمات المقدمة.
- الالتزام بسياسات النقابة وتعليماتها الداخلية، بما في ذلك تعليمات المظهر العام والسلوك المهني.

متطلبات الوظيفة:
المؤهل العلمي: دبلوم كحد أدنى شامل شهادة الشامل.
التخصص: (إدارة أعمال/ أتمتة المكاتب/ سكرتاريا) أو أي تخصص ذو علاقة.
الخبرة: سنة بحد أدني في مجال الاستقبال او العلاقات العامة.

المهارات والقدرات:
- مهارات اتصال عالية ولباقة في الحديث.
- مظهر لائق وحسن التصرف.
- القدرة على تحمل ضغط العمل والعمل ضمن الفريق.
- الالتزام بالمواعيد والانضباط الوظيفي.
- إجادة استخدام الحاسوب وبرامج Microsoft Office.
- القدرة على إعداد وصياغة التقارير.
- إتقان اللغة الإنجليزية (كتابة + قراءة-محادثة)
تفاصيل الوظيفة:
المسمى الوظيفي: موظف/ موظفة استقبال
آخر موعد للتقديم: 07.09.2025.
المكان: رام الله والبيرة
طبيعة العمل: مكتبي أو ميداني (مقر العمل)
نوع الوظيفة: دوام كامل
المستوى المهني: متوسط الخبرة
الدرجة العلمية: البكالوريوس
الخبرة: سنة
التصنيف: العلاقات العامة الإدارة والأعمال
آلية التقديم:
فعلى من يجد/ تجد في نفسه/ ها الكفاءة للتقدم للوظيفة المطلوبة، تقديم طلب توظيف على النموذج الخاص بذلك، مرفقاً بصورة عن الشهادات العلمية، والسيرة الذاتية، وصورة شخصية حديثة، وذلك من خلال الرابط التالي: www.paleng.org وذلك حتى موعد أقصاه نهاية دوام يوم الأحد الموافق 07.09.2025.