مطلوب موظف استعلامات

إدارة واستقبال مكالمات وطلبات الزبائن عبر الهاتف وتسجيلها على النظام وإرسالها إلى الفرع الذي يخدم منطقة الزبون والتواصل مع شركة التوصيل لإتمام عملية إيصال المنتج للزبون حسب الأنظمة والتعليمات الخاصة بالشركة العربية للمطاعم والوجبات السريعة وإيصال الملاحظات والاقتراحات الواردة من الزبائن إلى الجهة المسؤولة
متطلبات الوظيفة
مهارات الاتصال والقدرة والمعرفة بكيفية التعامل مع الزبائن من خلال الهاتف
المرونة في العمل ضمن المناوبات المختلفة خلال اليوم، وذلك حسب احتياجات العمل
القدرة على تحمل ضغط العمل والعمل ضمن روح الفريق
القدرة على التعامل مع برامج الحاسوب

آلية التقديم: hadeel.khaleel@acrff.ps