مطلوب مسؤول/ ة حساب العملاء

الوصف الوظيفي:
تعلن شركة يونايتد اكسبريس، إحدى الشركات الرائدة في مجال الشحن والخدمات اللوجستية، عن فتح باب التقديم لشغل وظيفة:
مسؤول/ ة حسابات العملاء
الإدارة / القسم: دائرة المبيعات والتسويق

مواقع العمل:
- مسؤول/ ة حساب العملاء في رام الله والبيرة: شاب وفتاة
- مسؤول حساب العملاء في نابلس، طولكرم، جنين: 3 شباب

نوع الدوام: دوام كامل

الهدف من الوظيفة:
توسيع القاعدة التسويقية للشركة، وبناء علاقات قوية ومستدامة مع العملاء الحاليين والمحتملين، وإدارة حساباتهم بما يضمن تحقيق أهداف المبيعات، وزيادة الحصة السوقية، والمحافظة على أعلى مستويات رضا العملاء.

المهام والمسؤوليات:
- إدارة وتطوير حسابات العملاء وبناء علاقات طويلة الأمد معهم.
- تنفيذ جولات ميدانية يومية لزيارة العملاء الحاليين واستقطاب عملاء جدد (شرط أساسي)
- تقديم العروض والخدمات المناسبة وفق احتياجات كل عميل.
- متابعة طلبات العملاء وضمان تقديم خدمات الشركة بأعلى مستويات الجودة.
- الاستماع إلى ملاحظات العملاء والعمل على تعزيز رضاهم.
- إعداد تقارير يومية وأسبوعية عن المبيعات، وحركة السوق، وملاحظات العملاء، وتحركات المنافسين.
- تزويد الإدارة برؤى وتوصيات تساهم في تطوير الخدمات وتعزيز الأداء.
متطلبات الوظيفة:
- شهادة بكالوريوس في التسويق، أو إدارة الأعمال، أو التجارة، أو أي تخصص ذي صلة.
- خبرة عملية في إدارة حسابات العملاء أو المبيعات أو أي تخصص ذات صلة.
- رخصة قيادة سارية المفعول.
- إجادة استخدام تطبيقات المبيعات على الهواتف الذكية وبرامج الحاسوب الأساسية.
- مهارات عالية في الاتصال والتفاوض والإقناع وبناء العلاقات.
- القدرة على تحمل ضغط العمل الميداني والعمل بروح الفريق.
- اللباقة، حسنة المظهر، والانضباط والالتزام المهني.
- يفضل ألا يزيد العمر عن 30 عاماً.
تفاصيل الوظيفة:
المسمى الوظيفي: مسؤول/ ة حساب العملاء
آخر موعد للتقديم: 27.08.2026.
المكان: رام الله والبيرة، نابلس، جنين، طولكرم
طبيعة العمل: مكتبي أو ميداني (مقر العمل)
نوع الوظيفة: دوام كامل
المستوى المهني: متوسط الخبرة
الدرجة العلمية: البكالوريوس
الخبرة: سنة
عدد الشواغر: 5
التصنيف: التسويق والمبيعات
آلية التقديم:
يرجى تعبئة نموذج طلب التوظيف مع كتابة "مسؤول حسابات العملاء في خانة الشاغر الوظيفي:
Apply Online
آخر موعد لاستقبال الطلبات: 27.08.2026.
ملاحظة: لن يتم النظر في الطلبات غير المكتملة.