مطلوب موظف فحص جودة أنظمة الدفع

الوصف الوظيفي:
الشركة الفلسطينية لخدمات الدفع والمملوكة من قبل سلطة النقد الفلسطينية تلعب دوراً حيوياً في تسهيل عمليات الدفع والتحويلات المالية، مما يعزز النمو الاقتصادي ودعم الاقتصاد الوطني، وتسعى الى تحسين البنية التحتية المالية في فلسطين وتعزز التكنولوجيا المالية، مما يدعم عملية التحول الرقمي وتحسين أمان وحماية العمليات المالية. كما تدعم الشركة الشركات الصغيرة والمتوسطة وتوفر خدمات دفع متميزة، وتساهم في تعزيز نمو القطاع الخاص. كما لها دوراً حيوياً في دعم الاقتصاد الوطني وتحفيز التجارة الإلكترونية.

وانطلاقاً من مبدأ تكافؤ الفرص، والمساواة، والشفافية، وامتثالاً للنظام الداخلي للشركة، فإنها تسعى دوماً إلى استقطاب الكفاءات، للعمل لديها، وعليه تعلن عن توفر شاغر وظيفي بمسمى موظف فحص جودة أنظمة الدفع للعمل لديها، في مقرها الرئيسي برام الله وفق البيانات والشروط التالية:

الوصف العام للوظيفة:
ضمان جودة وكفاءة واستقرار أنظمة الدفع الإلكترونية من خلال تنفيذ اختبارات فنية دورية، ومتابعة التزام الأطراف المشاركة (البنوك وشركات الدفع) بمتطلبات تشغيل الأنظمة وتطويرها، مع دعم الامتثال لمتطلبات التدقيق الداخلي واستمرارية الأعمال، وإعداد تقارير تحليلية دقيقة لدعم اتخاذ القرار وتحسين جودة الأداء التشغيلي.

الواجبات والمسؤوليات الأساسية:
- مراجعة ومتابعة خطط تطوير الأنظمة وتحسين خدماتها الخاصة بالشركة الفلسطينية لخدمات الدفع ومدى توافق البنوك وشركات الدفع الأعضاء، من منظور جودة الأداء والخدمات والاستقرار التشغيلي.
- اختبارات وفحوصات جودة شاملة لكافة وظائف أنظمة الدفع، بما يشمل صلاحيات المستخدمين وجودة الأعمال التشغيلية والدعم المقدم، وتحليل جذري لأسباب المشكلات الفنية (Root Cause Analysis) مع اقتراح حلول مستدامة لضمان استقرار الأنظمة.
- إعداد تقارير فنية وتحليل نتائج اختبارات استمرارية الأعمال والأحداث والفحوصات السيبرانية، وتقديم التوصيات الفنية اللازمة لتحسين مستوى جاهزية الأنظمة.
- تصميم وتحليل مؤشرات أداء (KPIs) مرتبطة بجودة الخدمات المالية الرقمية وسلوك المستخدمين، بالتعاون مع فرق التطوير المختصة والمقدرة على إعداد تقارير ولوحات بيانات تفاعلية باستخدام Power BI وExcel تدعم ذلك.
- متابعة تنفيذ ملاحظات مكتب التدقيق الداخلي ومكتب استمرارية الأعمال والجهات الرقابية، وضمان تضمينها ضمن خطط التحسين الفني والتشغيلي للأنظمة.
- التحقق من توافق أنظمة الدفع مع المعايير الدولية لأمن المعلومات وجودة الخدمات، وتقديم الملاحظات الفنية لتعزيز الالتزام الكامل.
- مراجعة الامتثال للسياسات والإجراءات المتعلقة بالصلاحيات، وتحليل التقارير الفنية، وفحص مشاريع أنظمة المدفوعات، لتقييم التوافق مع معايير أمن المعلومات وتقديم التوصيات اللازمة.
- تقديم تقارير دورية للإدارة التنفيذية حول الأداء الفني لأنظمة الدفع وجودة الخدمات، مع تقديم تحليلات مبنية على بيانات فنية لدعم عمليات اتخاذ القرار.

متطلبات الوظيفة:
المؤهل العلمي: شهادة البكالوريوس في نظم المعلومات أو هندسة البرمجيات أو علوم الحاسوب أو تخصص ذي علاقة.

الخبرة العملية:
- لديه خبرة عملية بحد أدنى سنتين في مجال التحليل وفحص جودة الأنظمة.
- خبرة عملية بالــ Power BI وتحليل البيانات.

المهارات والقدرات الأخرى:
- مهارات تحليلية قوية في تفسير البيانات الفنية وإعداد تقارير دقيقة تدعم اتخاذ القرار.
- الإلمام باستمرارية الأعمال، الأمن السيبراني، واختبارات الجودة الفنية للأنظمة.
- مهارات استخدام أدوات تحليل البيانات مثل Power BI وExcel لإعداد لوحات متابعة أداء تفاعلية.
- المهارات اللغوية: القدرة على الاتصال والتواصل باللغتين العربية والإنجليزية شفهياً وكتابياً.
- مهارات الحاسوب: المعرفة الجيدة ببرمجيات الحاسوب بما في ذلك البرمجيات ذات العلاقة بالوظيفة.

تفاصيل الوظيفة:
المسمى الوظيفي: موظف فحص جودة أنظمة الدفع
آخر موعد للتقديم: 01.06.2025.
المكان: رام الله والبيرة
نوع الوظيفة: دوام كامل
المستوى المهني: متوسط الخبرة
الدرجة العلمية: البكالوريوس
الخبرة: سنتين
التصنيف: تكنولوجيا المعلومات

آلية التقديم:
وعليه، يمكن لمن تتوفر لديهم المتطلبات الوظيفية المطلوبة ويرغبون في الترشح لهذه الوظيفة، تعبئة طلب التوظيف عبر الرابط الموجود في الإعلان، وإرفاق السيرة الذاتية، والتأكد من تعبئة كافة الحقول الواردة في طلب التوظيف، علماً أنه لن ينظر في أي من الطلبات الواردة عبر الوسائط الأخرى، وذلك بحد أقصى يوم الأحد الموافق 01.06.2025.
https://apex.ppsc.ps:8443/ords/r/ppsc_prod/hr_jobs_application/submit-job?P2_JOB_ID=21.
- سيتم الاتصال بالمتقدمين الذين تنطبق عليهم شروط ومعايير الوظيفة فقط.
مع تمنياتنا للجميع بدوام التقدم والنجاح