وظيفة شاغرة في بنك الأردن

وصف الوظيفة:
يعلن بنك الأردن/ فلسطين عن توفر الشاغر الوظيفي أدناه في (الإدارة الإقليمية/ رام الله):
الوظيفة: مشغل
مكان العمل: دائرة الأنظمة الآلية- الإدارة الإقليمية

مهام ومسؤوليات الوظيفة:
- ينفذ برامج الترحيل اليومي والشهري والسنوي على مختلف الأنظمة والبرامج المستخدمة في البنك حسب دورية العمل يومي/شهري/ سنوي، أو حسب الطلب تنفيذاً للتعليمات ومتطلبات العمل.
- يحتفظ بنسخ احتياطية للأنظمة والبرامج المستخدمة قبل التنفيذ وبعده، ويحفظها حسب إجراءات العمل المعتمدة للرجوع إليها عند الحاجة.
- يراقب مختلف الأنظمة والأجهزة المستخدمة في البنك مثل الصراف الآلي والقنوات الإلكترونية وأجهزة الاتصالات وغيرها ومتابعتها والإبلاغ عن أية أعطال إن وجدت لضمان استمرارية أعمال البنك وتقديم الخدمة للعملاء.
- يراقب خطوط الاتصال المختلفة ما بين الفروع والإدارة بهدف معرفة الخطوط المعطلة منها وإبلاغ المعنين بها منعاً لتأخير وتعطيل سير العمل.
- يقوم بطباعة الكشوفات والتقارير اليومية والشهرية الخاصة بالفروع ودوائر الإدارة، وتدقيقها وفرزها وإرسالها إلى الجهات المعنية لتلبية متطلبات العمل.
- يرد على استفسارات العملاء (خلال فترة المناوبة) ويحل مشاكلهم بالسرعة الممكنة ويقوم بالخدمات المتاحة لهم كإيقاف البطاقات لرفع مستوى الرضا.
- يسجل الملاحظات والأعطال الهامة في السجل المخصص والتي قد تظهر خلال فترة المناوبة/ العمل على توثيقها وضمان متابعتها.

الكفاءات والمهارات المطلوبة للوظيفة:
- دبلوم في مجال علم الحاسوب أو أي تخصص ذو علاقة.
- تدريب عملي على أعمال الوظيفة لمدة (6) أشهر.
- معرفة استخدام الحاسوب والتعامل مع الأنظمة المطبقة.
- القدرة على العمل بروح الفريق.
- معرفة تامة بالسياسات والإجراءات التي تحكم العمل وتحديثاتها الداخلية والخارجية.
- القدرة على تحمل ضغط العمل.

على الراغبين بالتقدم للوظيفة ومن تنطبق عليهم شروط الوظيفة الرجاء إرسال الطلب على الإيميل: hrs@bankofjordan.com.ps مع ضرورة ذكر اسم (الوظيفة المطلوبة) في عنوان الإيميل المرسل.


بيانات الوظيفة:
المنطقة: رام الله والبيرة
الدوام: دوام كامل