مطلوب طاقم دعم فني

وصف الوظيفة:
نبحث عن طاقم دعم فني ذي خبرة للرد الفوري على العملاء وتقديم المساعدة وإيجاد الحلول اللازمة.

المهام الوظيفية:
- الرد الفوري على العملاء بدون أي تأخير
- تقديم المساعدة وإيجاد الحلول الأزمة
- الالتزام بالسكربت اللغوي لضمان تقديم خدمة 5 نجوم باللغتين

المؤهلات والخبرات المطلوبة:
- إتقان اللغتين العربية والإنجليزية
- العمل بنظام جماعي مع الموظفين
- التواصل مع العملاء بلغة عربية فصيحة وليس العامية
- خبرة عمل لا تقل عن عام لدى شركات موثوقة

مميزات العمل:
- العمل من بعد من خلال هاتفك أو الكومبيوتر
- موظفين متاحين على مدار الساعة لتقديم الدعم اللازم للموظف
- ضغط عمل معتدل موزع بإنتظام على طاقم عمل خدمة العملاء
- توفير منصة بسيطة وملائمة للتواصل مع العملاء بكل أريحية

المعلومات المطلوبة:
السيرة الذاتية أو ملف شخصي مكتمل على موقع بعيد
التقدم للوظيفة من خلال موقع بعيد للعمل عن بعد:
https://baaeed.com/.../taxif-%D8%B7%D8%A7%D9%82%D9%85-%D8..