مطلوب موظفة

وصف الوظيفة والمتطلبات:
تعلن شركة أرب موبايل كونتنت المشغلة لتطبيق يمي عن توفر فرصة تدريب مدفوع الأجر في قسم خدمة المستخدمين لمدة شهرين قد تؤدي إلى وظيفة دائمة
على أن تتوفر في المتقدمة الشروط التالية:
- القدرة على الحفاظ على موقف إيجابي وعاطفي ومهني تجاه المستخدمين في جميع الأوقات
- القدرة على التواصل مع المستخدمين عبر القنوات المختلفة
- التعرف على شكاوى المستخدمين وحلها
- التعرف على منتجاتنا من الداخل والخارج حتى تتمكن من الإجابة على الأسئلة
- القدرة على تخزين سجلات تفاعلات المستخدمين والمعاملات والتعليقات والشكاوى بشكل واضح واحترافي 
- القدرة على التواصل والتنسيق مع الزملاء حسب الضرورة
- القدرة على إبداء الملاحظات حول كفاءة عملية خدمة المستخدمين
- القدرة على ضمان رضا المستخدمين وتقديم الدعم المهني للمستخدمين
- مهارة عالية في استخدام الحاسوب و قيادته
- أن تكون حاصلة على درجة البكالوريوس في التسويق أو العلاقات العامة أو الصحافة والإعلام
- من سكان مدينة نابلس
أيام التدريب ستكون من الأحد إلى الخميس يومياً من الساعة 9 صباحاً وحتى الساعة 4 مساءً
مكان العمل: نابلس
الدوام: دوام كامل
اسم المُعلن: أرب موبايل كونتنت، تطبيق يمي 
العنوان: نابلس
عنوان البريد الإلكتروني: yummpalestine@gmail.com