الشيخ: العقاب الجماعي بحق شعبنا يستوجب تحركا دوليا جادا
القطاع: ارتقاء 74.540 مواطناً
تحقيق: هكذا موّل بن سلمان وبن زايد خطة كوشنر للشرق الأوسط
ارتفاع قتلى كنيسة الكرك إلى 8 وواشنطن تدعو رعاياها في الأردن للحذر
ارتقاء مواطن في مدينة غزة
26 ألفاً يتنقلون عبر الجسر بأسبوع
أبرز عناوين الصحف الفلسطينية
النفط يقفز بأكثر من 3 دولارات
الجيش يعتقل 15 مواطنا من محافظة نابلس
الجيش يجبر عشرات المواطنين على إخلاء منازلهم في الخليل
بلدية نابلس: جدول توزيع المياه
أسعار صرف العملات
براك لا يستبعد ضربة لإيران نهاية الأسبوع وترامب: لا علم لي
الجيش يعتقل جريحاً خلال اقتحام قرية ياسوف
بدء العمل بالتوقيت الشتوي في فلسطين
فيديو.. الجيش يقتحم مدينة نابلس
الضفة والقطاع: ارتقاء 3 مواطنين وإغلاق شامل على الخليل
الطقس: انخفاض طفيف على درجات الحرارة
العاهل الأردني: سنواجه العمل الإرهابي في الكرك بأشد العقوبات
الواجبات والمسؤوليات:
- تقديم الحلول والإجابات المناسبة لأسئلة العملاء و/ أو مشاكلهم
- اغتنام جميع الفرص للترويج لمنتجاتنا وخدماتنا
- المشاركة في تحليل تقارير النشاط اليومية والاسبوعية والشهرية
- الانضمام إلى اجتماعات موظفي المعارض الدورية والمساعدة في تحديد الفرص ووضع استراتيجيات جديدة لتحسين أداء الفريق ومستوى الخدمة بشكل عام
- تنبيه مسؤولي المبيعات في حالة حدوث مشاكل أو انخفاض مستوى الخدمة بالإضافة الى التوصية بالحلول المناسبة وتنفيذها
- ضمان حوار مستمر مع الإدارات الأخرى وخاصة مركز الاتصال وإدارة التسويق من أجل البقاء على اطلاع دائم بالمنتجات والخدمات الجديدة والاستراتيجيات والسياسات وغيرها من المعلومات
- امتلاك معرفة قوية بالأدوات والمعدات المقدمة، ذلك لضمان تنفيذ الإدخالات والمعاملات الصحيحة
- ضمان التسوية المناسبة والإبلاغ عن الإيرادات اليومية وإدارة النقد
- صيانة المعدات والمخزون
- احترام سياسات الشركة والسرية خلال الأنشطة اليومية
- إبلاغ مشرف مركز الخدمة بالأنشطة اليومية وغيرها من الأمور
- أداء أي مهمة (تتعلق بالوظيفة/ العمل) يكلف بها المشرف
الخبرة والمؤهلات:
حديثي التخرج مرحب بهم للتقديم
تعتبر خبرة عامين في مراكز الخدمات أو التواصل المباشر مع الزبائن ميزة اضافية
درجة البكالوريوس في الإدارة أو التخصصات ذات الصلة
المهارات:
- مهارات التعامل مع العملاء في الخطوط الأمامية
- إدارة النقود
- ادارة المخزون
- مهارات إدارة الوقت
- التحلي بروح العمل ضمن فريق
- متواصل متحمس وديناميكي جيد للغاية
- شعور قوي بالمبادرة
- مهارات تحليلية جيدة
- المعرفة الحاسوبية (مايكروسوفت)
- العربية والإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا)
للتقديم: http://www.ooredoo.ps