تنظيم ورشة علمية للتجارة الإلكترونية في نابلس

عقدت عصر اليوم السبت ورشةٌ علمية بعنوان "التجارة الإلكترونية .. واقعٌ وتحديات" وذلك في قاعة ظافر المصري للمؤتمرات وسط مدينة نابلس، وبتنظيمٍ من غرفة تجارة وصناعة نابلس وكلية العلوم الإدارية والاقتصادية بجامعة القدس المفتوحة.

شهد اللقاء حضوراً جيداً حيث امتلأت مقاعد القاعة بشكلٍ شبه كامل. واستـُـهل اللقاء بحديث وزير الاتصالات والتكنولوجيا السابق صبري صيدم، الذي سرد أبرز المشكلات التي تواجه التجارة الإلكترونية في فلسطين، والمتمثلة في عدم وجود قوانينٍ للتجارة الالكترونية، خاصةً فيما يتعلق ببطاقات الائتمان، بالإضافة إلى مشكلة إيصال الطرود إلى خارج فلسطين.

وشدد صيدم على ضرورة البدء بالتجارة الالكترونية في فلسطين، خاصةً وأن جميع مناحي الحياة باتت متعلقة بالإنترنت، وأضاف: "في هذا الزمان، من لا يتعامل مع التجارة الالكترونية سيخسر بالتأكيد".

وتحدث رئيس قسم العلوم المالية والمصرفية بجامعة القدس المفتوحة جميل علاونة عن مفهوم التجارة الالكترونية قائلاً: "التجارة هي نشاطٌ ربحي، ولجعلها تجارة إلكترونية تحتاج إلى جهاز حاسوب واتصال بالإنترنت وموقع الكتروني تعرض فيه سلعتك".

وذكر علاونة إيجابيات التجارة الالكترونية المتمثلة بخلوها من ضغوط البائعين وثبات الأسعار بالنسبة للزبون، بالإضافة إلى كونها سهلة المنال. أما بالنسبة للتاجر فهي تقلل من النفقات الإدارية والتشغيلية وأعداد الموظفين، بالإضافة إلى التخلص من الضرائب المختلفة المفروضة على المتاجر الواقعية.

الأمن الالكتروني والاحتيال

وضربت المحاضرة في كلية التكنولوجيا والعلوم التطبيقية قي جامعة القدس المفتوحة سيرين أبو عيشة مثالاً ناجحاً في الأردن، كونها دولة عربية مجاورة، حيث استعرضت نجاح شركة "ماركة في آي بي" الإلكترونية، التي توفر منتجاتٍ مختلفة، كالملابس والأحذية، بأسعارٍ أقل من الأسواق.

وذكرت أبو عيشة أن الشركة هي حديثة الولادة، حيث أُسس الموقع عام 2012، والآن هناك 3 ملايين زبون وفّي لهذا الموقع، يتمتعون بالخصومات والحملات التجارية التي يعلن عنها الموقع باستمرار، بالإضافة إلى توفيره لخدمات الدفع الالكتروني عبر بطاقات الائتمان، أو الدفع عند الاستلام لمن لا يملك تلك البطاقات.

وقال مدير الأنظمة المصرفية في بنك القاهرة عمان عمار فيضي خلال حديثه عن الأمن الالكتروني والاحتيال: "إذا اخترنا التكنولوجيا والتطور فيجب علينا أن نتحمل العواقب سوياً"، وذكر فيضي أن المؤسسات البنكية الحالية توفر أحدث الأنظمة الإلكترونية التي تحمي المواطنين.

وفي ختام الجلسة، وجهت انتقاداتٌ من أحد الحاضرين الذي افتقد الحديث عن الجانب الأخلاقي والشرعي للتجارة الالكترونية، وتساءل آخر: "كيف ستساهم التجارة الإلكترونية إيجاباً في الاقتصاد الفلسطيني؟ إذا كنا أصلا لا نملك إنتاجاً لتسويقه إلكترونيا، باستثناء مجال الأغذية".

الكاتب: أحمد البظ

المحرر: شادن غنام