الكيلة: برنامج لتدريب الكوادر الطبية على التواصل

أكدت وزيرة الصحة مي الكيلة رفضها الكامل لأي إهانة للمرضى والاعتداء على الطواقم الطبية، جاء ذلك خلال اجتماع موسع عقدته الوزيرة الكيلة مع مدير مجمع فلسطين الطبي أحمد البيتاوي ومديرة التمريض رانية شاهين ومدراء ورؤساء أقسام التمريض في المجمع.

وأضافت الكيلة، "أن المريض هو رأس سلم الأولويات وواجبنا جميعاً في كافة المراكز الصحية أن نقدم الرعاية الكاملة له". وقالت إنه يجب تطوير الخدمات التمريضية في مراكز الوزارة، مبدية استعدادها الكامل لتذليل كافة العقبات وتقديم التسهيلات اللازمة لتحقيق ذلك، مشددة على ضرورة أن يتحمل كل مسؤول ومدير ورئيس قسم وموظف في مراكز الوزارة مسؤولياته الكاملة لخدمة الشعب الفلسطيني.

برنامج لرفع كفاءة التواصل

وأشارت الكيلة إلى أن هناك خطة لإدخال برنامج تدريب لجميع كوادر الوزارة في موضوع الاتصال والتواصل، لرفع كفاءة موظفي الوزارة، مؤكدة أن جزئية الاتصال والتواصل مع المرضى هي جزء أساسي في العلاج.

وتابعت الكيلة "أن المرضى ومراجعي مراكز وزارة الصحة هم أهلنا وواجب علينا جميعاً أن نخدمهم بأقصى ما لدينا من طاقات وبأحسن الطرق والأساليب". واستمعت الكيلة إلى اقتراحات الطواقم الطبية في المجمع لتحسين وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين.


المصدر: وزارة الصحة

المحررة: جلاء أبو عرب