مطلوب موظف خدمة عملاء
مطلوب موظف خدمة عملاء لمشروع سوق رقمي في مجال الألعاب الإلكترونية.
شاغر:
خدمة عملاءوصف الوظيفة: خدمة عملاء لمشروع سوق رقمي في مجال الألعاب الإلكترونية.
المهام الوظيفية:- الرد على أسئلة واستفسارات المستخدمين
- إرشاد المستخدمين كيفية القيام بأي أمر في الموقع بشكل صحيح
- تقديم معلومات نوعية عن منتجات وخدمات الشركة
- متابعة كل ما يتم نشره في الموقع من قبل المستخدمين
- حل النزاعات والمشاكل بين المستخدمين بشكل سليم
المؤهلات والخبرات:- دقة الملاحظة والإنتباه للتفاصيل
- مهارة التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعال النصية والمرئية
- خبرة باستخدام أدوات التواصل وإدارة المهام
- القدرة على التعامل مع العملاء ذوي الفئات السنية بين 11- 35 سنة
- القدرة على امتصاص غضب العملاء وكسب ثقتهم وتوجيههم بالطريقة الصحيحة
- القدرة على إرضاء العميل في جميع الحالات ورغم كل الظروف
مميزات العمل:- العمل عن بعد
- زيادة سنوية على الراتب
المعلومات المطلوبة:- السيرة الذاتية أو ملف شخصي مكتمل على موقع بعيد
- رابط معرض الأعمال أو ملف محفظة الأعمال Portfolio
https://baaeed.com/.../abdulaziz-store-%D8%AE%D8%AF%D9%85...
2024-07-27 || 19:49