مطلوب موظف دعم فني

الوصف الوظيفي:
سلطة النقد الفلسطينية هي مؤسسة مستقلة تلعب دوراً هاماً في تنمية الاقتصاد الفلسطيني، من خلال أداء دورها في الحفاظ على الاستقرار المالي والنقدي في فلسطين، وذلك عبر تنظيم عمل الجهاز المصرفي، ومؤسسات الإقراض المتخصص، وقطاع الصرافة، وشركات الدفع الالكتروني، والرقابة عليها، وإدارة نظم المدفوعات الوطنية، من أجل الحفاظ على نظام مالي سليم وفعال.

وانطلاقاً من مبدأ تكافؤ الفرص، والمساواة، والشفافية، وامتثالاً لنظام موظفي سلطة النقد الفلسطينية، فإنها تسعى دوماً إلى استقطاب الكفاءات، للعمل لديها، وعليه تعلن عن توفر شاغر وظيفي بمسمى "موظف دعم فني" للعمل في دائرة نظم التكنولوجيا، في مقرها الرئيسي برام الله وفق البيانات والشروط التالية:

الشاغر: موظف دعم فني
الجهة المسئولة (المشرفة): دائرة نظم التكنولوجيا
الوصف العام للوظيفة: تقديم المساعدة الفنية للمستخدمين في سلطة النقد، والتي تشمل بيئة المستخدمين من حيث المعدات والبرمجيات الجاهزة مثل مايكروسفت؛ وذلك بهدف مساعدتهم على الاستفادة الكبرى من المعدات والبرمجيات.

متطلبات الوظيفة:
الواجبات والمسؤوليات الأساسية:
- تهيئة أجهزة الحاسوب بالبرمجيات اللازمة حسب السياسة المعتمدة وتثبيتها وتشغيلها وعمل التحديثات اللازمة لها؛ وذلك بهدف توفير البيئة المثلى للمستخدمين لممارسة أعمالهم.
- تركيب وتشغيل وتعريف الأجهزة المساعدة Monitor, Printer, Document Scanner, Docking Station)) ومساعدة المستخدمين في استخدامها وذلك بهدف تحقيق أكبر فائدة ممكنة من هذه الأجهزة.
- متابعة الخدمات التي تخص البنية التحتية لأجهزة المستخدمين بما يشمل مضاد الفيروسات وعضوية الأجهزة على الشبكة واسم المستخدم والبروفايل الخاص به؛ وذلك لضمان وجود حماية مقبولة للأجهزة من الفيروسات، وكذلك وجود الأجهزة في النطاق المحدد لها.
- تقديم التقارير الفنية المطلوبة بخصوص أداء الأجهزة ومدى الحاجة إلى ترقيتها أو استبدالها؛ وذلك بهدف ضمان وجود أجهزة حديثة تلبي إحتياجات المستخدمين للقيام بالمهام بالشكل الأمثل.
- تقديم الدعم لأجهزة الاجتماعات المرئية والصوتيات وعارض البيانات في غرف الاجتماعات؛ وذلك لتسهيل عمل الدوائر الأخرى عند الحاجة لاستخدام هذه المعدات.
- تنفيذ عمليات التحديث على أجهزة الحاسوب بشكل دوري من خلال نظام إدارة الأصول التكنولوجية على مستوى نظام التشغيل Windows® and macOS® والتطبيقات المعتمدة لمعالجة الثغرات الأمنية.
- المشاركة في عمليات جرد الأصول التكنولوجية وفقاً للسياسة المتبعة لذلك.

المؤهل العلمي:
شهادة البكالوريوس في هندسة الحاسوب أو علم الحاسوب أو أنظمة المعلومات الحاسوبية.

الخبرة العملية:
خبرة لا تقل عن سنة في الدعم الفني ودعم الشبكات

المهارات اللغوية:
إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية شفهياً وكتابياً

تفاصيل الوظيفة:
المسمى الوظيفي: موظف دعم فني
آخر موعد للتقديم: 31.07.2024.
المكان: رام الله والبيرة
نوع الوظيفة: دوام كامل
المستوى المهني: متوسط الخبرة
الدرجة العلمية: البكالوريوس
الخبرة: 3 سنوات
التصنيف: تكنولوجيا المعلومات
آلية التقديم:
وعليه، يمكن لمن تتوفر لديهم المتطلبات الوظيفية المطلوبة ويرغبون في الترشح لهذه الوظيفة، تعبئة طلب التوظيف عبر الرابط الموجود في الإعلان، على موقع سلطة النقد الإلكتروني، وإرفاق السيرة الذاتية، والتأكد من تعبئة كافة الحقول الواردة في طلب التوظيف، علماً أنه لن ينظر في أي من الطلبات الواردة عبر الوسائط الأخرى، وذلك بحد أقصى يوم الأربعاء الموافق 31.07.2024.
https://hr.pma.ps/MenaITech/OnlineApp/Home/Index?ReturnPage=None.
- سيتم الاتصال بالمتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط.