وصف الوظيفة:تعلن شركة أوبتيموس لخدمات البريد السريع عن توفر فرص عمل لدى فرع الخليل ضمن الشروط التالية:
1. مدير عمليات:- خبرة في أعمال شركات البريد أو النقليات أو المبيعات وخدمات الزبائن.
- المعرفة ببرامج الحاسوب والتعامل مع الزبائن.
- يمتلك مهارات القيادة والتفاوض وإدارة المكاتب والموظفين.
- القدرة على التواصل لإتخاذ القرارات المتعلقة بالأنشطة التشغيلية وتحديد الأهداف الاستراتيجية.
- القدرة على التخطيط ومراقبة سير العمل بشكل يومي لضمان العمل بشكل سهل وبدون معوقات.
- الإشراف على الموظفين وتقديم ملاحظات بناءة
- التقييم بانتظام كفاءة إجراءات العمل وفقاً للأهداف التنظيمية وتقديم اقتراحات للتحسينات.
- الإشراف على عمليات دعم العملاء وتنظيمها تعزيز رضا العملاء.
2. موظف تسويق ومبيعات:- يفضل خبرة في أعمال شركات البريد أو النقليات أو خدمات الزبائن.
- المعرفة ببرامج الحاسوب والتعامل مع الزبائن.
- خبرة في التواصل مع الزبائن.
- القدرة على التفاوض.
- مهارة عالية في الاتصال والتواصل وخدمة العملاء.
- القدرة على العمل بإنفراد وكجزء من الفريق.
- القدرة على العمل والترويج الميداني لخدمات الشركة.
- المرونه في التعامل.
- القدرة على العمل تحت الضغط.
- القدرة على الإقناع و حل مشاكل العملاء.
3. موظف جودة:- مراجعة وإعداد خطط ضمان الجودة وفقاً لمعايير وإجراءات العمل.
- مراقبة وضبط إجراءات العمل والتوثيق.
- القدرة على متابعة التفاصيل وتحليل النتائج.
- تنفيذ إجراءات دقيقة تغطي سيناريوهات العمل المتوقعة.
- توثيق المشاهدات وتقديم تقارير الأخطاء وتوصيات تحسين الجودة.
- التعاون مع فريق التطوير ومتابعة خطط التحسين.
- العمل ضمن الفريق، مهارات قيادية، العمل تحت الضغط.
4. موظفين إداريين:- متابعة أعمال فرز وتصنيف البريد
- معالجة طلبات الزبائن على النظام.
5. مندوبي بريد:- توصيل الطرود- التواصل مع الزبائن وزيارتهم
على الراغبين بالتقدم لهذه الوظائف إرسال السيرة الذاتية إلى الإيميل المرفق:
hr@opost.org.
أو التواصل عبر الواتساب عبر الرقم المرفق: 00970568823249.
بيانات الوظيفة:المنطقة: الخليل
الدوام: دوام كامل